Preguntas frecuentes

El consultor de accesibilidad es parte integral del diseño y la construcción de proyectos residenciales. Trabaja codo a codo con los arquitectos y certifica que sus planos cumplen la ley. Una vez verificado el cumplimiento, emite un dictamen profesional que debe adjuntarse a la solicitud del permiso de obra. Durante la construcción, el consultor visita el sitio para una supervisión de alto nivel y verifica que el proyecto se ejecute según los planos aprobados, y emite un dictamen adicional para adjuntar a la solicitud del Formulario 4. Para más información, contacte nuestra oficina.

El proceso de obtener la licencia comercial, tanto para comercios nuevos como existentes, consta de tres etapas: • Para un comercio existente, la primera etapa es realizar una auditoría de accesibilidad del entorno construido y del servicio en el sitio con la aplicación A-CHECK. Para un comercio nuevo, la primera etapa es recibir los planos arquitectónicos y revisarlos con el consultor de accesibilidad. • Para un comercio existente, la segunda etapa es procesar la auditoría, agregar recomendaciones de implementación, estimación de costos y enviarla al cliente. Para un comercio nuevo, la segunda etapa es redactar recomendaciones de correcciones de accesibilidad en los planos arquitectónicos — si las hubiera — y/o un dictamen favorable para el permiso de obra. • Para un comercio existente, la tercera etapa es implementar las recomendaciones de la auditoría en terreno (entorno construido y servicio), revisarlas con el consultor y — si cumple la normativa — emitir un dictamen favorable para renovar la licencia comercial. Para un comercio nuevo, la tercera etapa es la verificación en terreno de las recomendaciones, la supervisión de alto nivel y, si cumple, la emisión de un dictamen favorable para el Formulario 4 a fin de obtener la licencia.

Nuestra especialidad principal es hacer accesibles edificios públicos y comerciales nuevos y complejos: hemos trabajado en instituciones de educación superior, hospitales y viviendas tuteladas, escuelas, estadios, centros comerciales, torres y complejos residenciales, edificios municipales y gubernamentales, así como edificios de oficinas y de empresas tecnológicas.

La suscripción a A-CHECK incluye capacitación sobre la aplicación, así como contenido profesional. La aplicación también contiene el detalle exacto de los puntos de inspección y la normativa de accesibilidad en una interfaz sencilla y fácil de usar. Se recomienda que un consultor certificado y experimentado supervise las auditorías en el plano profesional. También puede contratar a un auditor certificado de nuestro equipo para visitar e inspeccionar la propiedad usando la aplicación.

Para obtener la aprobación de accesibilidad para la licencia comercial, el propietario debe recibir orientación precisa de la autoridad local sobre qué vía corresponde según el tamaño del comercio y la categoría de licencia. Existen tres vías posibles: 1. Autodeclaración — el propietario inspecciona la accesibilidad por sí mismo y declara ante un abogado que la inspección y los ajustes requeridos fueron realizados. 2. Un consultor de accesibilidad del servicio inspecciona la accesibilidad del servicio y del entorno construido (edificios, infraestructura y entorno). Según las brechas, orienta al propietario sobre los ajustes necesarios, y tras su implementación emite la aprobación. 3. Un consultor de accesibilidad del servicio y otro del entorno construido realizan una inspección conjunta. Según las brechas, orientan al propietario sobre los ajustes, y tras su implementación emiten la aprobación.

Todo profesional autorizado o comercio con ingresos anuales superiores a aproximadamente ₪100.000 que ofrezca servicios al público en general está obligado a hacer accesible su sitio web. En Tamar Accessibility realizamos una auditoría de accesibilidad de todas las páginas del sitio y emitimos un informe claro con las pautas de corrección necesarias.

Siga las pautas del departamento de licencias comerciales de la autoridad local. Algunos comercios requieren únicamente la aprobación de un consultor de accesibilidad del servicio (que también cubre la accesibilidad física del edificio); otros requieren la aprobación tanto del consultor de accesibilidad del servicio como del entorno construido. Los comercios pequeños (según los defina la autoridad licenciante) pueden usar la vía de "autodeclaración", en la que el propietario inspecciona los componentes físicos por sí mismo y declara ante un abogado que realizó la inspección de accesibilidad del edificio.

Una vez que los planos del permiso incluyen todos los requisitos de accesibilidad y la información necesaria para la revisión, los consultores de accesibilidad emiten un formulario llamado "Anexo de Accesibilidad" en el que se detallan todos los ajustes de accesibilidad relevantes para el proyecto, y firman los planos del permiso (el "Garmoshka").

Sí. Todo documento publicado en un sitio web que ofrezca servicios al público está obligado a ser accesible. Puede contratar nuestro servicio de adaptación de documentos, o capacitación de personal para subir documentos accesibles al sitio.

Una vez completados todos los trabajos de construcción y la instalación de los componentes de accesibilidad en sitio, se convoca a los consultores de accesibilidad para una supervisión de alto nivel en la que se verifica la correcta instalación de cada elemento. Si se requieren mejoras, el consultor emite un informe y orienta al contratista para que los ajustes de accesibilidad cumplan la norma. Si todo está en orden, los consultores emiten una "Aprobación de Formulario 4" en la que se detallan todos los ajustes de accesibilidad realizados en el edificio y su entorno.

Los Reglamentos de Accesibilidad del Servicio van de la mano con los Reglamentos de Accesibilidad del Entorno Construido (edificios, infraestructura y entorno). Por lo tanto, como parte de hacer accesible un comercio u organización, existe la obligación de adaptar también el servicio a los Reglamentos de Accesibilidad del Servicio.

La normativa de accesibilidad de sitios web abarca muchos requisitos, como: texto alternativo de calidad para imágenes, estructura de encabezados, transcripciones, contraste de colores, y más. Instalar una extensión de accesibilidad no hace que el sitio sea accesible. Para hacer realmente accesible el sitio y evitar demandas, se requiere una revisión exhaustiva — manual y automatizada — por parte de expertos en accesibilidad web.